關(guān)于美國(guó)運(yùn)通公司的介紹
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美國(guó)運(yùn)通公司(American Express)國(guó)際上最大的旅游服務(wù)及綜合性財(cái)務(wù)、金融投資及信息處理的環(huán)球公司。 美國(guó)運(yùn)通公司創(chuàng)立于1850年,總部設(shè)在美國(guó)紐約。 美國(guó)運(yùn)通公司是國(guó)際上最大的旅游服務(wù)及綜合性財(cái)務(wù)、金融投資及信息處理的環(huán)球公司,在信用卡、旅行支票、旅游、財(cái)務(wù)計(jì)劃及國(guó)際銀行業(yè)占領(lǐng)先地位,是在反映美國(guó)經(jīng)濟(jì)的道瓊斯工業(yè)指數(shù)三十家公司中唯一的服務(wù)性公司。
美國(guó)運(yùn)通國(guó)際股份有限公司1916年就曾在上海、天津和香港開設(shè)辦事處,1979年重返中國(guó),在北京等地開設(shè)了四個(gè)代表處,是最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際卡組織。早期的運(yùn)通在中國(guó)市場(chǎng)采用的是一種逐步滲透的發(fā)展方式,鑒于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)富人階層還比較有限,運(yùn)通只能從收單系統(tǒng)入手。
2002年12月3日美國(guó)運(yùn)通公司和中國(guó)國(guó)際旅行社總社簽署了合作協(xié)議,指定國(guó)旅為其在中國(guó)休閑旅游唯一的被授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)伙伴,成立國(guó)旅運(yùn)通公司,2005年國(guó)旅運(yùn)通航空服務(wù)有限公司在上海正式成立。這是運(yùn)通在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有了幾十個(gè)辦事處。在中國(guó)已有400個(gè)以上的城市接受美國(guó)運(yùn)通卡簽賬,包括酒店、餐廳、商店、航空公司等眾多行業(yè)。
美國(guó)運(yùn)通世界最受尊崇的品牌之一。前面的依次是可口可樂、微軟、IBM、通用電氣、英特爾、諾基亞、豐田、迪斯尼、麥當(dāng)勞、梅塞德斯·奔馳、花旗、萬(wàn)寶路和惠普。順便說一句,這一百?gòu)?qiáng)中,沒有中國(guó)品牌。 該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第三十四。該企業(yè)在2007年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第二百四十三。
成功之道
隨著市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化,客戶的需求也在不斷變化,運(yùn)通的目標(biāo)前景和持卡人對(duì)運(yùn)通品牌的要求也越來越高。為了適應(yīng)這些變化,運(yùn)通在產(chǎn)品上又不斷擴(kuò)展,在品牌承諾上也不斷更新。
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