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引言

2018年1月1日凌晨，“時間的朋友”2017跨年演講成功落幕。從第一年的4000人，第二年的8000人，再到今年的超過10000人，舉辦這樣的大型活動著實不易。

是什么保證了“時間的朋友”跨年演講的順利舉辦？作為事后復(fù)盤，羅輯思維CEO脫不花為你分享她的13點心得。

1. 辦活動跟請客一樣，都叫活動，但是一百人、五百人、千人、五千人，乃至今年“時間的朋友”一萬人，是完全不同的物種，需要的能力也絕對不一樣。

百人內(nèi)的活動需要解決的問題是“親密感”，五百人活動需要解決“干貨感”，千人活動需要解決“參與感”，而五千人以上到萬人活動需要提供的核心價值是“儀式感”，很難兼得。全都能解決的，那是邁克爾·杰克遜的超級碗演唱會。

2. 舉辦一場大型活動的首要條件，是商業(yè)上要成立。不見得是為了靠它賺多少錢，而是為了獲取真實的反饋，形成良性循環(huán)。商業(yè)市場的認(rèn)同度是最有效的價值測試，如果一場大型活動沒有票房、沒有贊助、也沒有版權(quán)費，那只能說明一件事——這活動，沒有價值。

3. 大型活動就像春晚，越辦越難辦，最容易犯的錯誤是年年想創(chuàng)新。別急著創(chuàng)新，先把所有能力都用來找到一處“絕不創(chuàng)新”的地方，這才是影響力杠桿的支點，是這個活動的“錨”。

恰恰是有了這個“不創(chuàng)新”，才能隨著時間的推移進(jìn)行有效的持續(xù)迭代，最終成為一個精神地標(biāo)。聰明人肯下笨功夫，天下無敵。樸素而有力量，這一點不妨多看幾遍巴菲特和芒格的每年股東會對話。

4. 大型活動的“場氣”非常重要，一定要有經(jīng)驗豐富、能做決策的人親眼看過場地。看場地時，空場地看一次，有其他活動的時候看一次，而且看場地的時間至少有一次要和你實際舉辦活動的時間一致。這樣才能對場地的動線、音響、照明、配套設(shè)施、不同座位的舒適度等有真實的體驗。

需要注意的是，有的場地“聚氣”，場地的設(shè)計天然能夠把人的注意力和氣場往中心點聚攏。有的場地不“聚氣”，人的注意力是發(fā)散的，就非常難以組織活動內(nèi)容。

5. 無論有多少花樣，最核心的還是內(nèi)容本身。在籌備跨年演講的過程中，我從羅胖身上學(xué)到的最有價值的一件事，就是可以一秒鐘切換成“觀眾視角”，從觀眾和用戶的角度來重新審視內(nèi)容的好壞、見識的高低、議題選擇的必要性、知識交付是否到位。而且每次還能分成現(xiàn)場觀眾、直播受眾和長尾用戶三個層面進(jìn)行分析，任何內(nèi)容都需要兼顧三種使用場景。換句話說，大型活動也需要一個“產(chǎn)品經(jīng)理”。

6. 要有準(zhǔn)備度，但別太相信“提前量”這件事。準(zhǔn)備度要高，“時間的朋友”將會連續(xù)辦上20年，但從這三年的已有經(jīng)驗來看，實際上每年開始拼命也就是最后兩個月。所以，不妨享受這個節(jié)奏。

7. 要有詳盡的計劃，但更重要的是擁抱變化。計劃的目的是讓你可以更好的應(yīng)對變化。除了要提供的核心價值不變之外，其他所有問題都可以變，這樣的組織力量才是真強大。

8. 要按照時間流來管理你的計劃。制定計劃時，有點像從一座山的兩邊開鑿隧道，一邊是從組織者的時間流切入，一邊是從參與者的時間流切入，最終在中間擊穿、會師。對參與者的時間流管理，要從他們到達(dá)場地附近那一瞬間開始，進(jìn)行內(nèi)容和服務(wù)提供，追求用戶每一分鐘都處于“被服務(wù)”的狀態(tài)。

9. 用你所能找到、聘請到的最優(yōu)秀的合作公司。一場大型活動，協(xié)作團隊不會低于十個，每一個都要竭盡全力找最好的。因為一個團隊如果能成為行業(yè)內(nèi)“最好的”，一定是因為他們對自己的手藝有自覺要求，你不用擔(dān)心他們的基本水準(zhǔn)和拼命程度。如果你有需要，我把與“時間的朋友”合作的每一家供應(yīng)商的聯(lián)系方式提供在文末，供你收藏備用。

10. 要形成多個決策節(jié)點。“時間的朋友”活動涉及到現(xiàn)場組織、票房銷售、商業(yè)贊助、電視直播、活動運營、圖書生產(chǎn)、電商銷售、用戶服務(wù)、技術(shù)保障、公關(guān)傳播等多個條線的并行作戰(zhàn)。要把公司的資源向每個條線賦能，讓每個條線都有終極決策人，而不是所有的問題等著某一個人或者某幾個人才能決策。

要善于在公司形成一種氛圍：有條件的高度信任。像我作為公司CEO，在這場活動組織中發(fā)揮的作用其實只有一個，就是在其他人忙得四腳朝天時充當(dāng)條線間的協(xié)調(diào)人和信息同步者。

11. 一場大型活動，必須能夠成為觀眾和參與者的“社交貨幣”。所以，現(xiàn)場合影點的安排、活動中可供拍攝的場面、甚至事后便于轉(zhuǎn)發(fā)的“金句”、能夠在不同場合被二次引用的內(nèi)容片段等，都是用戶服務(wù)的一部分。“啊，原來你也在這里”的感受，才是我們提供給用戶的最終服務(wù)。

12. 一場大型活動，是一個突如其來的外來物種瞬間嵌入當(dāng)?shù)卦�有秩序的一�?ldquo;沖擊”，是需要與活動舉辦地的治安、消防、交警、安保、公共交通等機構(gòu)深度合作的過程。

難，肯定難，因為沒有人有義務(wù)為你的各種奇思怪想做好事前準(zhǔn)備。摒棄受害者心態(tài)，熱情溝通、積極解釋、靈活應(yīng)變、換位思考，沒有人吃飽了撐的專門刁難你，每個人都得對自己的工作負(fù)責(zé)。理解這一點，就有了和任何人合作的基礎(chǔ)。

13. 沒有一支能打硬仗、人來瘋的團隊，別碰大型活動。